Ein intensiver und vor allem persönlicher Kontakt ist für einen exzellenten Kundendienst essentiell. Deshalb steht der KAESER AIR SERVICE für eine individuelle und kompetente Betreuung – von der ersten Sekunde an. Der entscheidende Unterschied: Wer bei KAESER anruft, hat sofort jemanden mit technischem Know-how am Hörer.
Unser weltweites Service-Netzwerk ist so dicht wie kein anderes in der Branche. Das bedeutet für Sie: schnelle Hilfe und eine einfache Kommunikation in Ihrer Landessprache. Dabei sind wir an sieben Tagen in der Woche, 24 Stunden pro Tag für Sie erreichbar. Denn unser Ziel ist es, stets einen exzellenten Service für unsere Kunden zu bieten, um eine höchstmögliche Druckluftverfügbarkeit zu sichern.
Ihre Vorteile
- Niederlassungen in allen Erdteilen
- Landessprachlicher Experte vor Ort
- 24/7 Hotline mit kompetenten Ansprechpartnern
Die Ausbildung und Qualifikation des KAESER AIR SERVICE ist auf eine ganzheitliche Betreuung der Druckluftsysteme ausgelegt. Mit einem geschulten Blick fürs Ganze sind unsere hochqualifizierten Service-Techniker nicht nur Experten für alle Gewerke der Drucklufttechnik, sondern auch Spezialisten in Sachen Druckluft-Systemoptimierung und Anlageneffizienz. Nach Basisschulung und Weiterbildungen sichern gezielte modulare Schulungskonzepte die hohe Service-Kompetenz - ganz gleich ob für Mechanik, Aufbereitung oder Regelungstechnik.
Die zuverlässige Verfügbarkeit Ihres Druckluftsystems ist unsere Verpflichtung. Deshalb ist der KAESER AIR SERVICE immer einen Schritt voraus: im Wartungsfall oder wenn eine Inspektion ansteht. Möglich macht dies eine äußerst effiziente Einsatzplanung, die auf ihre individuelle Anwendung ausgelegt ist.
So ist der Kundendienst von KAESER nicht nur rund um die Uhr für Sie erreichbar, sondern übernimmt auch die komplette Organisation. Mit einer Servicevereinbarung planen wir Ihren Leistungsumfang, bestimmen die richtigen Ersatz- und Wartungsteile und organisieren die für Sie optimalen Besuchstermine unseres Service-Technikers. Ihr Nutzen: ein deutlich geringerer Verwaltungsaufwand.
Ihre Vorteile
- individuelle Einsatzplanung
- Übernahme der kompletten Organisation
- fortwährende Optimierung des Druckluftsystems
Schnell vor Ort - alles an Bord: Durch die umfassende Wartungs- und Ersatzteilbestückung der Kaeser Servicefahrzeuge lassen sich Reparaturen sofort erledigen.
Der regelmäßige Service durch unsere qualifizierten Spezialisten garantiert eine fortwährende Optimierung Ihrer gesamten Druckluftversorgung. Ihre Station bleibt auf dem neuesten Stand der Technik und die Software der Kompressorsteuerung wird regelmäßig aktualisiert. Ihr Vorteil: Maximierung der Effizienz, Minimierung des Energieverbrauchs und somit der Betriebskosten.
Für Ihre Rechtssicherheit führt der KAESER AIR SERVICE eine lückenlose Service-Dokumentation. Dies reduziert einmal mehr Ihren Aufwand und verschafft Ihnen wertvolle Zeit für Ihr eigentliches Kerngeschäft.