Mit dem Kaeser Full-Service sind Sicherheit und Verfügbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Werterhalt über die gesamte Einsatzzeit konsequent sichergestellt.
Erleben Sie unsere Entwicklung von der Maschinenbauwerkstatt zu einem der erfolgreichsten Kompressoren-Hersteller weltweit.
Die Prozessqualität wird sichergestellt, indem wir unsere Daten statistisch analysieren und Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen durchführen.
In der Prozesskategorie „Messung, Analyse und Verbesserung“ sind die Geschäftsprozesse abgelegt, die beschreiben, wie wir die Produktqualität überprüfen, die Qualität unserer innerbetrieblichen Abläufe sicherstellen und ständig verbessern, wie wir die Kundenzufriedenheit messen und schließlich wie wir unsere Energiepolitik in geplanten Zeitabständen überwachen, messen und analysieren.
Die Produktqualität stellen wir sicher, indem wir die erforderlichen Prüfungen nach festgelegten Kriterien planen, die Prüfungen der produzierten Teile, Baugruppen und Anlagen gemäß Prüfanweisungen durchführen und nicht zuletzt, indem wir fehlerhafte Produkte aus der Produktion entfernen und an die verursachende Stelle weiterleiten.
Schließlich bilden wir im Geschäftsprozess der Messung der Kundenzufriedenheit ab, wie wir Kundenreklamationen und die Produktbeobachtung auswerten sowie Kundenbefragungen erstellen und bewerten.